{"id":4318,"date":"2013-04-09T11:59:03","date_gmt":"2013-04-09T11:59:03","guid":{"rendered":"http:\/\/www.danielparente.net\/es\/?p=4318"},"modified":"2013-04-10T09:38:37","modified_gmt":"2013-04-10T09:38:37","slug":"algunos-ejemplos-de-gamificacionludificacion-aplicado-a-negocios-y-algunos-aspecto-eticos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.danielparente.net\/es\/algunos-ejemplos-de-gamificacionludificacion-aplicado-a-negocios-y-algunos-aspecto-eticos\/","title":{"rendered":"Algunos ejemplos de gamificacion\/ludificacion aplicado a negocios y algunos aspecto eticos"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/e928cfdc7rs.exactdn.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2013\/04\/gamificacion_evil.jpg?strip=all&#038;w=2560\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-4320\" alt=\"gamificacion_evil\" src=\"https:\/\/e928cfdc7rs.exactdn.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2013\/04\/gamificacion_evil.jpg?strip=all\" width=\"645\" height=\"431\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/e928cfdc7rs.exactdn.com\/info\/uploads\/sites\/2\/2013\/04\/gamificacion_evil.jpg?strip=all 645w, https:\/\/e928cfdc7rs.exactdn.com\/info\/uploads\/sites\/2\/2013\/04\/gamificacion_evil-300x200.jpg?strip=all 300w, https:\/\/e928cfdc7rs.exactdn.com\/info\/uploads\/sites\/2\/2013\/04\/gamificacion_evil.jpg?strip=all&amp;w=64 64w, https:\/\/e928cfdc7rs.exactdn.com\/info\/uploads\/sites\/2\/2013\/04\/gamificacion_evil.jpg?strip=all&amp;w=129 129w, https:\/\/e928cfdc7rs.exactdn.com\/info\/uploads\/sites\/2\/2013\/04\/gamificacion_evil.jpg?strip=all&amp;w=193 193w, https:\/\/e928cfdc7rs.exactdn.com\/info\/uploads\/sites\/2\/2013\/04\/gamificacion_evil.jpg?strip=all&amp;w=387 387w, https:\/\/e928cfdc7rs.exactdn.com\/info\/uploads\/sites\/2\/2013\/04\/gamificacion_evil.jpg?strip=all&amp;w=451 451w, https:\/\/e928cfdc7rs.exactdn.com\/info\/uploads\/sites\/2\/2013\/04\/gamificacion_evil.jpg?strip=all&amp;w=516 516w, https:\/\/e928cfdc7rs.exactdn.com\/info\/uploads\/sites\/2\/2013\/04\/gamificacion_evil.jpg?strip=all&amp;w=580 580w\" sizes=\"(max-width: 645px) 100vw, 645px\"\/><\/a><\/p>\n<p>Hace algun tiempo que no escribia sobre gamificaci&#xF3;n\/ludificaci&#xF3;n, mas por la falta de tiempo sufrida en los ultimos tiempos, que precisamente por la falta de noticias, dado que cada vez mas la gamificaci&#xF3;n se est&#xE1; ganando a pulso una importancia grande dentro del mundo empresarial, como una forma de aumentar la eficiencia y la capacidad de las empresas de poder generar entornos de trabajo y de motivaci&#xF3;n de los empleados mas efectivas.<\/p>\n<p>Siempre que se piensa en gamificaci&#xF3;n\/ludificaci&#xF3;n, se piensa en atendimiento a clientes, aplicado a sala de aulas y otras actividades, pero raramente se v&#xE9; algunos ejemplos de gamificaci&#xF3;n aplicada dentro del entorno corporativo del mundo de los negocios. Por este motivo, cuando he visto <a href=\"http:\/\/trainingstation.walkme.com\/a-few-gamification-examples-in-business\/#.UWPSQVeYHaw\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">un articulo<\/a> que resumia de forma clara y concisa algunos ejemplos de gamificaci&#xF3;n\/ludificaci&#xF3;n aplicados al mundo profesional, no he tenido la minima duda en referenciarlo para poder compartir algo que se ver&#xE1; cada vez mas en el futuro.<\/p><div id=\"danie-1437481769\" class=\"danie-content danie-entity-placement\"><script async src=\"\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js?client=ca-pub-4906861079337018\" crossorigin=\"anonymous\"><\/script><ins class=\"adsbygoogle\" style=\"display:block; text-align:center;\" data-ad-client=\"ca-pub-4906861079337018\" data-ad-slot=\"8576260680\" data-ad-layout=\"in-article\" data-ad-format=\"fluid\"><\/ins>\n<script> \n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); \n<\/script>\n<\/div>\n<p>IBM est&#xE1; utilizando <a title=\"Kudos Badges\" href=\"http:\/\/www.kudosbadges.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kudos Badges<\/a>, para fomentar el compartir de ficheros y de documentos por parte de sus empleados, para que vayan ganando Badges a medida que van compartiendo ficheros.<\/p>\n<p>Otra empresa Connections utiliza la gamificaci&#xF3;n para asignar misiones a los usuarios, constituidas por tareas, que el usuario debe realizar (generalemente asociadas a las proprias tareas que los usuarios tienen que realizar), de forma a poder dinamizar la ejecuci&#xF3;n de esas misiones a trav&#xE9;s de una soluci&#xF3;n de gamificaci&#xF3;n online: <a title=\"Bunchball's Nitro\" href=\"http:\/\/www.bunchball.com\/products\/nitro\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Buncbhall&#x2019;s Nitro<\/a> .&#xA0; El usuario va subiendo de nivel a medida que vaya completando misiones, podiendo a llegar a ser un experto reconocido por sus pares.<\/p>\n<p><a title=\"Xerox\" href=\"http:\/\/www.xerox.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Xerox<\/a> est&#xE1; utilizando la gamificaci&#xF3;n\/ludificaci&#xF3;n de una forma muy parecida a la anterior, a utilizar estos mecanismos para la formaci&#xF3;n de sus gestores y directivos, con una aplicacion llamada&#xA0; Stepping Up, que asigna misiones a los usuarios&#xA0; y que los asocia con niveles y leaderboards para hacerlos competir de forma mas activa y dinamica. Para fomentar tambi&#xE9;n el lado social de la gamificaci&#xF3;n, han asociado la soluci&#xF3;n con el servicio de mensajeria instantanea <a title=\"Yammer\" href=\"https:\/\/www.yammer.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Yammer<\/a>.<br>\nPero existen otros ejemplos en otras areas de las empresas, como <a href=\"http:\/\/blog.hubspot.com\/blog\/tabid\/6307\/bid\/32993\/How-Real-Businesses-Are-Using-Gamification-to-Spice-Up-Their-Marketing.aspxhttp:\/\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">la captaci&#xF3;n y fidelizaci&#xF3;n de clientes con Mint.com<\/a>, que utiliza la gamificaci&#xF3;n para hacer los futuros clientes&#xA0; responder a quizzes que dan mas informaci&#xF3;n sobre sus gustos y intenciones de compra.<\/p>\n<p>La gamificaci&#xF3;n es un campo de actuaci&#xF3;n estimulante y como mucho potencial para mejor procesos de trabajo, pero tambi&#xE9;n puede representar una perdida monumental de tiempo y de inversi&#xF3;n, porque mal aplicado puede tener exactamente el efecto opuesto al esperado, tal como podria ocurrir con un vieojuego real, dado que se est&#xE1; &#x201C;jugando&#x201D; no solamente con el lado consciente del cerebro, pero tambi&#xE9;n con el subconsciente mucho mas exigente y critico en la detecci&#xF3;n de situaciones inconsistentes, inutiles o hasta absurdas, como las que se pueden plantear con&#xA0; soluciones de gamificaci&#xF3;n\/ludificaci&#xF3;n incorrectas.<\/p>\n<p>Otra situaci&#xF3;n peligrosa de la gamificaci&#xF3;n\/ludificaci&#xF3;n es su lado obscuro y tenebroso que generalmente no tiene la misma visibilidad que el lado benefico. Hay que pensar que en gamificaci&#xF3;n estamos poniendo <a href=\"http:\/\/www.abc.net.au\/news\/2011-03-18\/why-gamification-is-as-stupid-as-it-sounds\/2652370\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">todos los usuarios competiendo entre si<\/a>, dentro de situaciones que funcionan como un juego, sin que lo sean, y en que el usuario pasa a ser un jugador, y como jugador debe conseguir&#xA0; unos objetivos o una puntuaci&#xF3;n. Estos dados muchas veces son puestas en comun entre todos los jugadores para la creacci&#xF3;n de leaderboards que fomenten la competitividad. Y que pasa con los que no quieren? No puede en este caso la gamificaci&#xF3;n ser una especie de factor de coerci&#xF3;n sobre el usuario?<\/p>\n<p>&#x201C;Todos lo est&#xE1;n haciendo, si no lo hago, los jefes van a ver que no lo hago, y no voy a ser promovido o voy a ser despedido&#x201D;? Os suena familiar? en la vida real tambi&#xE9;n ocurre por veces cuando&#xA0; la alta gesti&#xF3;n de una empresa &#x201C;obliga&#x201D; los empleados a esas actividades de &#x201C;outdoor&#x201D;, generalmente en fin de semana, para fomentar el espirito de trabajo en equipo?<\/p>\n<p>Pero como todos las actividades o procesos, el ser positivo o negativo, depende del enfoque y del objetivo que se pretende, y creo que la gamificaci&#xF3;n, tiene mas resultados positivos que negativo pero nos falta todavia mucha evoluci&#xF3;n en su correcta adaptaci&#xF3;n para conseguir maximimar sus beneficios. (Ojo que soy de la opini&#xF3;n que la gamificaci&#xF3;n no es nueva es una modernizaci&#xF3;n, con tecnologia aplicada, de un concepto mucho mas antiguo y que probablemente ha existido desde que el hombre es hombre).<\/p>\n<p>Actualizaci&#xF3;n: Despu&#xE9;s de la publicaci&#xF3;n de este articulo he encontrado un whitepaper bastante interesante sobre algunos aspectos de la gamificaci&#xF3;n que muchos &#x201C;expertos&#x201D; del tema parecen olvidarse ;)<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/wp.me\/a1de7w-12h\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/wp.me\/a1de7w-12h<\/a><\/p>\n<p>&#xA0;<\/p>\n<p>&#xA0;<\/p>\n<p>&#xA0;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hace algun tiempo que no escribia sobre gamificaci&#xF3;n\/ludificaci&#xF3;n, mas por la falta de tiempo sufrida en los ultimos tiempos, que precisamente por la falta de noticias, dado que cada vez mas la gamificaci&#xF3;n se est&#xE1; ganando a pulso una importancia grande dentro del mundo empresarial, como una forma de aumentar la eficiencia y la capacidad [&#x2026;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4320,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[46,70],"tags":[3033,3034,3036,3038,3039,3035,3037],"class_list":["post-4318","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gamificacion","category-ludificacion","tag-aplicacion-gamificacion","tag-ejemplos-de-gamificacion-aplicado-a-empresas","tag-ejemplos-de-ludificacion","tag-etica-y-gamficiacion","tag-gamificacion-y-coercion","tag-ludificacion-aplicada","tag-problemas-de-gamificacion"],"blocksy_meta":{"styles_descriptor":{"styles":{"desktop":"","tablet":"","mobile":""},"google_fonts":[],"version":8}},"jetpack-related-posts":[{"id":3891,"url":"https:\/\/www.danielparente.net\/es\/entrevista-sobre-gamificacionludificacion-en-estrelladigital-es\/","url_meta":{"origin":4318,"position":0},"title":"Entrevista sobre Gamificaci\u00f3n\/ludificaci\u00f3n en Estrelladigital.es","author":"danielparente","date":"6 February, 2013","format":false,"excerpt":"Hace unos\u00a0d\u00edas\u00a0me hicieran una entrevista sobre gamificaci\u00f3n\/ludificaci\u00f3n para el peri\u00f3dico EstrelllaDigital. A lo largo de algunas preguntas, procuro explicar de una forma lo mas simples posible y que sea comprensible por cualquier ser humanos sin grandes conocimientos de videojuegos, lo que es la gamificaci\u00f3n\/ludificaci\u00f3n. Gracias a los periodistas de EstrellaDigital\u2026","rel":"","context":"In &quot;Educaci\u00f3n&quot;","block_context":{"text":"Educaci\u00f3n","link":"https:\/\/www.danielparente.net\/es\/category\/educacion-2\/"},"img":{"alt_text":"Entrevista sobre gamificacion\/ludificaci\u00f3n","src":"https:\/\/danielrparente.files.wordpress.com\/2013\/02\/logo_estrella.png?w=350&h=200&crop=1","width":350,"height":200},"classes":[]},{"id":2151,"url":"https:\/\/www.danielparente.net\/es\/ludificacion-versus-gamificacion\/","url_meta":{"origin":4318,"position":1},"title":"Ludificaci\u00f3n versus Gamificaci\u00f3n","author":"danielparente","date":"25 June, 2012","format":false,"excerpt":"Para los que no hayan visto el hilo de comentarios, de mi anterior art\u00edculo, sobre gamificaci\u00f3n\/ludificaci\u00f3n, en que uno de los usuarios del blog, comentaba que estaria mejor dicho ludificaci\u00f3n que gamificaci\u00f3n, ha entrado ahora en el asunto la fundaci\u00f3n BBV (Fundeu BBVA) que es mas correcto decir ludificaci\u00f3n que\u2026","rel":"","context":"In &quot;Dise\u00f1o de videojuegos&quot;","block_context":{"text":"Dise\u00f1o de videojuegos","link":"https:\/\/www.danielparente.net\/es\/category\/diseno-de-videojuegos\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/danielrparente.files.wordpress.com\/2012\/06\/ludificacion.jpg?w=350&h=200&crop=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/danielrparente.files.wordpress.com\/2012\/06\/ludificacion.jpg?w=350&h=200&crop=1 1x, https:\/\/danielrparente.files.wordpress.com\/2012\/06\/ludificacion.jpg?w=525&h=300&crop=1 1.5x"},"classes":[]},{"id":5826,"url":"https:\/\/www.danielparente.net\/es\/formarse-en-gamificacion-ludificacion\/","url_meta":{"origin":4318,"position":2},"title":"Formarse en gamificaci\u00f3n (ludificaci\u00f3n)","author":"danielparente","date":"28 March, 2014","format":false,"excerpt":"La gamificaci\u00f3n ha, a lo largo de los \u00faltimos a\u00f1os, cogido una importancia que pocos podr\u00e1n atreverse a contestar. 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